Wróć

Regulamin dla trenerów

Wersja 2026-10 · obowiązuje od 10 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Repmate przez trenerów (dostępnej pod adresem https://repmate.pl).
  2. Usługodawcą jest Bartosz Kralka, e-mail: kontakt@repmate.pl („Usługodawca”).
  3. Pojęcia:
    • Aplikacja – serwis Repmate działający w przeglądarce i jako aplikacja dodana do ekranu głównego telefonu;
    • Trener – pełnoletnia osoba, która założyła konto trenera i korzysta z Aplikacji przy świadczeniu usług treningowych;
    • Podopieczny – pełnoletnia osoba, którą Trener dodał w Aplikacji;
    • Dane Podopiecznych – dane osobowe Podopiecznych wprowadzone do Aplikacji przez Trenera lub Podopiecznego.
  4. Integralną częścią Regulaminu jest Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (Załącznik nr 1).

§ 2. Zakres usług

  1. Aplikacja pozwala Trenerowi w szczególności: prowadzić listę Podopiecznych, planować sesje i potwierdzać obecności, prowadzić pakiety sesji, tworzyć plany treningowe, wysyłać ankiety, zapisywać pomiary ciała oraz wysyłać powiadomienia.
  2. Usługa jest obecnie nieodpłatna. Wprowadzenie płatności wymaga wcześniejszej informacji i odrębnej akceptacji Trenera.
  3. Aplikacja jest narzędziem organizacyjnym. Nie jest wyrobem medycznym i nie zastępuje porady lekarza ani fizjoterapeuty.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Aplikacji potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (np. Safari, Chrome, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz adres e-mail.
  2. Powiadomienia wymagają zgody w ustawieniach urządzenia; na iPhonie także dodania Aplikacji do ekranu głównego.

§ 4. Konto i zawarcie umowy

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia konta i akceptacji Regulaminu, na czas nieokreślony.
  2. Trener podaje prawdziwe dane i nie udostępnia konta osobom trzecim. Hasło należy chronić przed ujawnieniem.
  3. Aplikacja służy wyłącznie do obsługi osób pełnoletnich. Trener nie dodaje Podopiecznych poniżej 18. roku życia.

§ 5. Obowiązki Trenera

  1. Trener jest administratorem Danych Podopiecznych i odpowiada za zgodność ich przetwarzania z prawem, w szczególności z RODO.
  2. Trener uzupełnia w Aplikacji swoje dane jako administratora (imię i nazwisko lub firma, e-mail kontaktowy). Aplikacja przekazuje je Podopiecznym w informacji o przetwarzaniu danych.
  3. Dane o zdrowiu (przeciwwskazania, ankiety zdrowotne, pomiary ciała) Trener przetwarza wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Podopiecznego – udzielonej w Aplikacji albo poza nią, w sposób pozwalający ją wykazać.
  4. Trener wprowadza tylko dane potrzebne do prowadzenia treningów i nie zamieszcza treści bezprawnych.
  5. Za treść ankiet prowadzonych poza Aplikacją (np. w Google Forms) i odpowiedzi tam zebrane odpowiada Trener.
  6. Zasady współpracy z Podopiecznym (ceny, odwoływanie sesji, pakiety) ustala Trener w umowie z Podopiecznym. Aplikacja jedynie pomaga je stosować.

§ 6. Dane osobowe

  1. Dane Podopiecznych Usługodawca przetwarza w imieniu Trenera na podstawie Umowy powierzenia.
  2. Administratorem danych Trenera (konto, kontakt) jest Usługodawca. Szczegóły: Polityka prywatności.

§ 7. Dostępność i odpowiedzialność

  1. Usługodawca dba o ciągłość działania Aplikacji i codzienne kopie zapasowe, ale nie gwarantuje działania bez przerw. Planowane prace techniczne w miarę możliwości zapowiada w Aplikacji.
  2. Usługodawca nie odpowiada za treści wprowadzone przez Trenera i Podopiecznych ani za decyzje treningowe podjęte z użyciem Aplikacji.
  3. W relacjach z Trenerem będącym przedsiębiorcą odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do szkody rzeczywistej wyrządzonej umyślnie lub przez rażące niedbalstwo. Ograniczenie nie dotyczy konsumentów w zakresie, w jakim nie pozwalają na to przepisy.

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy, opisując problem.
  2. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

§ 9. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

  1. Trener może w każdej chwili usunąć konto (Konto → Dane i RODO). Usunięcie konta usuwa także konta i dane jego Podopiecznych, dlatego przed usunięciem warto pobrać potrzebne dane.
  2. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia z ważnych przyczyn (np. zakończenie działania Aplikacji), a w razie rażącego naruszenia Regulaminu – ze skutkiem natychmiastowym.
  3. W razie podejrzenia rażącego naruszenia Regulaminu albo zagrożenia bezpieczeństwa Aplikacji Usługodawca może czasowo zablokować dostęp do konta, informując o tym Trenera e-mailem. Blokada nie usuwa danych.
  4. Po rozwiązaniu umowy przez Usługodawcę konto Trenera oraz konta i dane jego Podopiecznych zostają usunięte. Przy wypowiedzeniu Trener może wcześniej pobrać potrzebne dane.
  5. Na prośbę Trenera, po potwierdzeniu, że prośba pochodzi od właściciela konta, Usługodawca może nadać hasło tymczasowe, które Trener powinien niezwłocznie zmienić.
  6. Konto Trenera nieużywane przez 24 miesiące może zostać usunięte razem z danymi Podopiecznych. Usługodawca uprzedza o tym e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej, a zalogowanie się w tym czasie zatrzymuje usunięcie.

§ 10. Zmiany Regulaminu

  1. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje w Aplikacji. Nowa wersja wymaga akceptacji przy kolejnym wejściu do Aplikacji.
  2. Trener, który nie akceptuje zmian, może usunąć konto.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
  2. Regulamin obowiązuje od 10 października 2026 (wersja 2026-10).